水电服务

1.计量及充值

学校每月为学生免费提供自来水3吨/人，电5度/人。超出学校额定的部分，由学生自费。在赠送额度用完之前，应以寝室为单位及时通过“九州平台,九州（中国）后勤服务”微信公众平台进行费用查询及充值，避免自动断电。

2.异常处理

计量充值异常处理办公地点：第二办公楼420水电服务中心办公室

3.安全用电和节水节电

①为保障用电安全，学生公寓单间寝室总功率控制在4000W，超过规定功率系统自动断电，断电后一段时间系统会自动恢复供电。寝室累积断电超过200次后，系统不会自动恢复供电，需要到二办公楼420办理恢复供电手续。

②非系统超负荷和非欠费停电，请先确认寝室内空气开关是否处于打开状态（向上），如在打开状态还没有电，请通过“九州平台,九州（中国）后勤服务”微信公众平台报修。

热水、直饮水服务

1.水温设置

热水供应开放时，要求夏季热水水温不低于48度，冬季热水水温不低于50度；直饮水供应系统开放时水温不低于97度，当低于97度时，需提示暂缓使用。

2.供应时间

热水：早上06：00-08：00，中午12：00-14：00，

下午17：00-19：00，晚上21：00-24：30。

直饮水：24小时供应

3.价格

热水：40元/吨

4.热水使用

学生公寓16、17、18、19、22、23、24栋通过乐校通APP使用热水，学生公寓1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、20、21、26栋通过住理APP使用热水。